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Lexikon

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Achzig/Zwanzig-Regel (80/20 - Regel)

BenutzerInnen nutzen in 80% aller Fälle lediglich 20% der Features (Möglichkeiten) eines Programmes. Das heißt aber auch, dass 80% der Programm-Fähigkeiten nur in 20% aller Fälle genutzt werden und impliziert, dass der Fokus der Benutzbarkeit auf die 20% der meistgenutzten Befehle gelegt werden muss.

Aufgabenanalyse - task analysis

Bei der Aufgabenanalyse wird herausgefunden, welche Aufgaben die BenutzerInnen im neuen System durchführen müssen, um die Struktur und Navigation nach der Wichtigkeit der Aufgaben anzuordnen.

Aufgabenorientierung

Aufgabenorientierung bedeutet im Gegensatz zu BenutzerInnenorientierung, dass die Bildschirmoberfläche nach den Aufgaben und nicht nach den Bedürfnissen und Handlungsweisen der BenutzerInnen angeordnet werden.